Гарантийное соглашение

На всю продукцию интернет-магазина cuboshop.ru существует гарантия. Срок гарантии на каждый товар указан в приложенном к товару документе.

Гарантийный талон, заверенный печатью продавца прикладывается к товару. В случае отсутствия гарантийного талона, покупатель обязан в течение 30 дней  сообщить об этом продавцу.

Основания для обмена товара по гарантии:

  • Нарушение целостности (разрывы, расхождения) швов в ходе использования
  • Нарушение целостности (разрывы, расхождения) отдельных деталей (ручки переноски, люверсы, молнии)

Важно понимать, что в процессе эксплуатации происходит естественная усадка наполнителя, поэтому уменьшение изделия в объеме не является надлежащей причиной для возврата или обмена товара. В таком случае достаточно купить фирменный наполнитель для кресла-мешка и произвести досыпку.

Продавец обязан обменять товар на аналогичный.

Обмен товара возможен только после получения продавцом товара, подлежащего гарантийному обслуживанию.

Расходы на доставку товара от покупателя оплачивает продавец (доставка товара осуществляется компанией СДЭК при выбранном тарифе «Склад-склад»).

_________________

Компания CUBO всегда идет на встречу свои клиентам. Для возврата товара свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 551-08-03, либо напишите на почту info@cuboshop.ru.

0